Otoawmb.info

Политика конфиденциальности

Мы ценим вашу конфиденциальность. Эта страница описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию.

1. Общие положения

Otoawmb.info (далее — «Компания») стремится защищать конфиденциальность своих пользователей и клиентов. Данная Политика конфиденциальности объясняет наши методы сбора, использования, хранения и раскрытия информации, которую мы получаем от вас через наш веб-сайт otoawmb.info, а также в процессе предоставления услуг по обслуживанию немецких автомобилей в Испании.

Используя наш веб-сайт или услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт или услуги.

2. Сбор и использование персональных данных

2.1. Типы собираемых данных

  • Идентификационная информация: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес. Эти данные собираются, когда вы заполняете формы на сайте (например, форму записи на сервис, запрос на обратный звонок), связываетесь с нами по электронной почте или телефону.
  • Информация об автомобиле: Марка, модель, год выпуска, VIN-номер, история обслуживания. Эта информация необходима для предоставления качественных услуг по ремонту и обслуживанию.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещали на нашем сайте, время и дата посещения, а также другие данные, собранные через файлы cookie и аналогичные технологии.
  • Данные о платежах: Информация, связанная с транзакциями, такая как данные кредитной карты, не обрабатывается непосредственно нами; мы используем сторонние платежные системы, которые соответствуют стандартам безопасности.

2.2. Цели сбора данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление, поддержание и улучшение наших услуг.
  • Обработка ваших запросов и запись на обслуживание.
  • Связь с вами по вопросам, связанным с вашими услугами или запросами.
  • Отправка маркетинговых сообщений и предложений (с вашего согласия).
  • Анализ использования сайта для улучшения пользовательского опыта.
  • Соблюдение юридических обязательств и защита наших законных интересов.

3. Куки-файлы (Cookies) и аналогичные технологии

Наш веб-сайт использует куки-файлы для улучшения функциональности и анализа трафика. Куки — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве.

3.1. Типы используемых куки-файлов:

  • Обязательные куки: Необходимы для базовой работы сайта.
  • Аналитические куки: Собирают информацию об использовании сайта для улучшения его работы.
  • Функциональные куки: Позволяют запоминать ваши предпочтения (например, язык).
  • Маркетинговые куки: Используются для показа релевантной рекламы.

Вы можете управлять настройками куки-файлов через настройки вашего браузера. Отключение некоторых куки может повлиять на функциональность сайта.

4. Раскрытие данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • Предоставления услуг (например, сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе, таким как хостинг, обработка платежей, аналитика).
  • Соблюдения законодательства (например, по запросу правоохранительных органов или суда).
  • Защиты прав, собственности или безопасности Компании, наших пользователей или других лиц.

Все третьи лица, которым мы передаем данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно для целей, для которых они были предоставлены.

5. Безопасность данных

Мы предпринимаем разумные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование SSL-шифрования для передачи данных, регулярное обновление систем безопасности и ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченного персонала.

Несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.

6. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ: Вы можете запросить доступ к своим данным и получить копию информации, которую мы о вас храним.
  • Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных данных.
  • Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных условиях.
  • Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
  • Право на переносимость данных: Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших данных в определенных ситуациях (например, для прямого маркетинга).

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@otoawmb.info.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Все изменения будут опубликованы на этой странице. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с последней версией Политики. Дата последнего обновления будет указана в верхней части страницы.

Дата последнего обновления:

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: